| 배송정보 |
- 설치상품 - 해피콜 시 고객과 설치일정 조율(무상설치) |
|---|
| 취소/반품/교환안내 | 소유권이전조건 의무사용기간 48개월, 렌탈 기간(48개월) 렌탈료 완납 후 고객 소유권 이전 유지보수조건 * 렌탈기간 내 유,무상 A/S 가능 ① 렌탈기간 무상 A/S(단, 소비자 과실 / 소모품 제외, 임의개조/불법개조시 AS 불가) ② 유상 A/S -. 음식물이 아닌 이물질이 들어가 고장이 발생한 경우 -. 외부의 충격을 받거나 떨어뜨리는 등 제품 파손 또는 손상된 경우 -. 고객의 부주의 또는 시너, 벤젠 등과 같은 유기 용제에 의해 제품이 손상, 변경된 경우 -. 당사 지정 서비스센터의 기사가 아닌 사람이 수리 또는 개조하여 고장이 발생한 경우 -. 제품을 임의 분해하여 부속품이 분실 또는 파손된 경우 -. 제품 설명서 내의 “안전을 위한 주의사항”을 지키지 않아 고장이 발생한 경우 -. 낙뢰, 화재, 풍수해, 염해, 가스, 지진등과 같은 천재지변에 의해 고장이 발생한 경우 -. 고객의 기타 과실 또는 취급 부주의에 의하여 고장이 발생한 경우 -. 당사 지정 서비스센터의 기사가 아닌 사람이 제품을 바꾸거나 재설치한 경우 ③ A/S관련 연락처(보강에스티) : 1670-2093 상품의고장·분실·훼손시소비자책임 1. 분실은 고객 책임(고객비용으로 상품 새로구매) 2. 고객 과실시 A/S 비용 발생 3. 임의 분해, 개조, 훼손 시 유/무상 A/S불가 중도해약시환불기준 (렌탈 기간 내 계약해지 시 중도해지 위약금 및 비용 발생) ※ 렌탈계약 해지 시 설치 후 14일 이전 청약철회 가능 ① 설치 14일 이전 : [설치반환비] 내륙 330,000원 (설치비 80,000원, 철거비 50,000원, 양품화비용 200,000원) / 제주도, 영종도, 강화도 360,000원/ (사은품/구성품 누락시 판매가 비용 별도청구) ② 설치 14일 이후 : 위약금(잔여렌탈료(월렌탈료x잔여개월수)의 30%) + 렌탈등록비 150,000원 +[설치반환비] 내륙 330,000원 (설치비 80,000원, 철거비 50,000원, 양품화비용 200,000원) / 제주도, 영종도, 강화도 360,000원 소비자상담 관련 전화번호 * 렌탈 관련 상담 : 현대렌탈서비스 : 1588-5897 * A/S관련 연락처(보강에스티) : 1670-2093 |
|---|
위 상품공급자의 지정 또는 고지 정보 중 청약의 철회(교환/반품, 주문 철회)에 관하여서는 W쇼핑이 [교환/반품] 페이지에서 ‘전자상거래등에서의소비자보호에관한법률’에 따라 고지한 내용이 우선하여 적용됩니다.
